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Si l'article est essayé au-delà de ce qui est décrit ci-dessus, nous le considérerons comme usagé, ce qui signifie que si vous annulez votre achat, vous ne récupérerez qu'une partie ou rien du prix d'achat, en fonction de la valeur commerciale de l'article.
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Si vous avez une plainte à formuler au sujet d'un produit acheté dans notre boutique en ligne, vous pouvez l'envoyer à l'adresse suivante :
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Vous pouvez vous plaindre auprès du Centre de résolution des plaintes via le portail des plaintes de la Chambre des représentants : https://kpo.naevneneshus.dk/.
Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays de l'UE, vous pouvez déposer votre plainte sur la plateforme de plaintes en ligne de la Commission européenne.
La plateforme peut être consultée ici : http://ec.europa.eu/odr
Si vous déposez une plainte ici, veuillez indiquer notre adresse électronique : info@domæne.dk.
