Comment traiter les plaintes

Si vous avez un accident et une plainte, faites ce qui suit :

Prenez une photo de l'étiquette de taille des deux côtés. Un côté de la taille et l'autre du numéro de production, et une photo du défaut. Envoyez-nous ces 3 photos par courriel avec votre numéro de commande et nous vous en ferons produire un nouveau. Cela prend généralement entre 2 et 4 semaines. Le produit qui est cassé, vous le jetez.

Envoyez le courriel à : kontakt.es16@gmail.com

Best regards Team ES16